Construire une maison à ossature bois ne s’improvise pas. Entouré d’une équipe d’experts, StarBois est un constructeur exigeant qui saura vous conseiller et vous suivre tout au long de votre démarche, et même au-delà si besoin est, grâce à notre service après-vente dédié.

Voici une brève description des fonctions de vos différents interlocuteurs

Votre Conseiller commercial en maison ossature bois

Il est un passionné du bois et d’écologie, il sera là pour vous donner des conseils et vous guider pour :

  • Choisir votre terrain constructible
  • Choisir, voire adapter votre plan de conception
  • Vous accompagner au niveau de votre financement afin de déterminer l’enveloppe budgétaire globale (terrain, maison, raccordements…)
Votre Conducteur de travaux

Votre conducteur de travaux est le personnage clé qui mettra en œuvre votre projet de construction BBC.

Il est en charge de :

  • Planifier les différentes étapes de construction (terrassement, fondations, isolation…)
  • Coordonner les artisans experts (maçon, charpentier, plaquiste…etc)
  • Faire respecter les normes en vigueur (isolation, électricité, étanchéité à l’air…)
  • Faire un point régulier avec vous à chaque fin d’étape d’avancement.
Votre gestionnaire administratif

Votre gestionnaire administratif a pour mission de vous simplifier toutes les tâches administratives en assurant le suivi de votre démarche.

Sa mission :

  • Vérifier que votre dossier est au point (financement, options…etc)
  • Réaliser les plans de votre maison pour votre permis de construire
  • Déposer votre demande de permis de construire en mairie
  • Suivre et vous informer de l’avancée de votre dossier
Votre Service Après-Vente

Pour vous garantir une haute qualité de service, un service après-vente est à votre écoute durant 10 ans après la remise de vos clés. Il assurera un suivi personnalisé de vos demandes et/ou réclamations, en veillant à ce que les anomalies soient toujours réglées dans les plus brefs délais.